مركز سياسات يلا نحجز
جمعنا هنا الشروط والسياسات المنظمة لاستخدام المنصة، حتى تكون حقوق العميل والمضيف والتزامات كل طرف واضحة قبل إنشاء الحساب أو إتمام الحجز.
اختر الوثيقة التي ترغب في الاطلاع عليها
باستخدام المنصة أو إنشاء حساب أو إتمام حجز، فإن المستخدم يقر بقراءة السياسات ذات الصلة والموافقة عليها.
الشروط والأحكام
القواعد العامة لاستخدام المنصة والحجز والدفع ومسؤوليات الأطراف.
عرض السياسة ← 02سياسة الإلغاء والاسترداد
أنواع الإلغاء، رسوم الخدمة، وآلية إعادة المبالغ المستحقة.
عرض السياسة ← 03سياسة الخصوصية
كيفية جمع البيانات الشخصية واستخدامها وحمايتها وحقوق المستخدم.
عرض السياسة ← 04شروط وأحكام المضيفين
التزامات ملاك ومديري المنشآت عند عرضها واستقبال الحجوزات.
عرض السياسة ← 05سياسة المحتوى والتقييمات
ضوابط الصور والمعلومات والتقييمات والمحتوى المنشور داخل المنصة.
عرض السياسة ← 06سياسة ملفات تعريف الارتباط
أنواع ملفات الارتباط وأغراض استخدامها وطريقة إدارتها.
عرض السياسة ← 07سياسة مكافحة الاحتيال والمدفوعات
ضوابط الدفع والتحقق من العمليات والتعامل مع الأنشطة غير الاعتيادية.
عرض السياسة ←قد تختلف سياسة الإلغاء من منشأة إلى أخرى بحسب الخيار الذي اعتمده المضيف، وتظهر السياسة المطبقة للعميل قبل إتمام الحجز.